Condicions i Despeses d'Enviament

Tipus d'enviament

En Pyramid Seeds realitzem els nostres enviaments a través de dos canals:

Correu postal: a Espanya i a l'estranger
UPS: solament a Espanya i Unió Europea

Les comandes de països no membres de la Unió Europea i de les Illes Canàries solament poden enviar-se per Correus.

Terminis d'enviament

UPS: 24-72 hores.
Correu-vos Espanya (península i illes): el temps de lliurament és de 5 a 10 dies
Països membres de la Unió Europa: el temps de lliurament és de 2 a 3 setmanes
Països NO membres de la Unió Europea: el temps de lliurament és de 3 setmanes o més
Amèrica Llatina: el temps de lliurament és de 3 a 5 setmanes o més

No fem enviaments a l'Argentina, Turquia i els EUA

Despeses d'enviament

Correus: gratis en tots els països
UPS España: enviaments gratuïts en comandes a partir de 30€
Resta de països: enviaments gratuïts en comandes a partir de 100€

Per als països d'Europa disposem d'Enviaments Express que poden trigar fins a 3 dies laborals com a màxim, amb un cost de màxim de 40€ en funció del país.

Per part seva, per a països fora d'Europa només usem el sistema de correu oficial d'Espanya (Correu postal), la tarifa del qual és gratuïta.

Costos d'enviaments Express amb UPS a Europa:

Enviaments a 5€: Espanya
Enviaments a 15€: Bèlgica, Republica Checa, França, Alemanya. Itàlia, Luxemburg Països Baixos, Portugal i el Regne Unit
Enviaments a 20€: Àustria
Enviaments a 25€: Bulgària, Dinamarca, Estònia, Grècia, Letònia, Liechtenstein, Lituània, Polònia, San Marino, Eslovènia i Suïssa
Enviaments a 30€: Bòsnia i Hercegovina, Croàcia, Finlàndia, Hongria, Irlanda, Moldàvia, Noruega, Romania, Sèrbia, Suècia
Enviaments a 40€: Xipre i Malta

Embalatge de la comanda

L'equip de Pyramid Seeds sap perfectament com preparar la teva comanda discretament perquè sigui enviat per correu amb total seguretat. Totes les ordres són empacades en sobres especialment dissenyats per a eliminar riscos de danys i total discreció del seu contingut.

Manera d'enviament

Les comandes es processen i s'envien l'endemà hàbil de la realització de la compra. Els enviaments es realitzen a través de l'oficina de Correus com a carta certificada que solament pot lliurar-se a la persona amb el nom indicat com a destinatari i amb la identificació corresponent.

Per qüestions legals no podem enviar per missatgeria les comandes de països no membres de la Unió Europea, per la qual cosa hem d'enviar-los per correu certificat. Els paquets es poden rastrejar des de la pàgina web de Correus de cada país o en la web oficial de Correus d'Espanya.

Seguiment del teu paquet

Una vegada realitzis la teva comanda, rebràs en el teu correu l'actualització de cada estat de la teva comanda durant el procés d'enviament.
El primer correu que rebràs una vegada el pagament sigui rebut serà "Completat"
Després, quan la teva comanda comenci a ser preparat per a l'enviament, rebràs un altre correu amb l'estat "Processant".
Finalment, una vegada la comanda sigui enviada, rebràs un correu amb l'estat "Enviat" i en aquest correu rebràs el número de tracking igual que un link de l'oficina de correus d'Espanya per a fer-li seguiment a l'enviament.
Per als altres països, una vegada l'enviament hagi sortit de l'oficina internacional d'origen, hauran de ser rastrejats en les oficines de correus nacionals del teu país d'origen.

IMPORTANT: assegura't de donar-nos l'adreça de va enviar completa, clara i correcta per a poder garantir l'arribada del va enviar. No ens farem responsables per comandes perdudes a causa de dades incorrectes.