Formas de pago:

Tarjeta de débito / Crédito, Visa / Mastercard

Puedes realizar el pago del importe de la compra por tarjeta con nuestro TPV virtual del banco. Este sistema de pago es seguro y rápido, lo que agiliza el envío de tu pedido.

Pyramid Seeds es totalmente ajena a la transacción y no tiene ningún tipo de acceso a los datos de tu tarjeta. Por favor, si tienes alguna duda contacta con nosotros. No es posible el pago por tarjeta vía telefónica, por la ley de protección de datos, no tomamos los datos bancarios.

Transferencia bancaria o ingreso.

Una vez realice el pedido e indique la opción de pagar por transferencia bancaria, automáticamente aparecerán nuestros datos bancarios para efectuar el pago. Cuando comprobemos el pago del pedido en cuenta, procederemos al envío del mismo. La verificación del pago de otras entidades bancarias puede tardar entre 24 a 48 horas. Para agilizar el pago, aconsejamos realizar el ingreso en cuenta directamente, es inmediato. - No aceptamos pagos por Western Unión o PayPal

Precios e impuestos

Todos los precios que figuran en nuestros productos incluyen los impuestos, si los hubiera, pero no incluyen los costes de envío. Estos se calculan en el momento de la tramitación del pedido una vez el producto se encuentre dentro del carrito.

Todos los residentes europeos que realicen compras desde alguno de los países que conformen la unión de la Unión Europea deberán abonar, junto a sus compras, el porcentaje del IVA de su país de residencia.

Para obtener más información con respecto a las tarifas de importación en aduanas, se puede visitar la base de datos (http://madb.europa.eu) de la Dirección General de Comercio de la Comisión Europea (http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp).

Transporte y gastos de envío

Para obtener más información con respecto a los métodos de envío de productos de Pyramid Seeds y sus costes, recomendamos leer toda la información detallada en Condiciones y Gastos de Envío.

Devoluciones

En el caso de que en tu país sea legal germinar las semillas, si tus semillas no germinan y has usado el método de germinación que recomendamos, te las repondremos siempre y cuando sean de nuestro banco Pyramid Seeds y tengas las pruebas (guarda los paquetes o factura de compra) y las fotos del proceso de germinación, rellena el formulario en nuestra sección de devoluciones y nos pondremos en contacto contigo para evaluar el caso. Recuerda que debes aportar todas las pruebas para demostrar que las semillas no germinaron siguiendo el método que nosotros recomendamos.

Recuerda: las reclamaciones por semillas no germinadas se aceptaran siempre y cuando en el país de destino sea legal la germinación.

Garantías

Con la aplicación del Real Decreto Legislativo 2019/771 de 20 Mayo, todas aquellas compras realizadas a partir del 01/01/2022 tendrán una garantía de tres años aquellos productos de naturaleza duradera no susceptibles de caducar.

La garantía de todos aquellos productos que contengan una fecha de caducidad o de consumo preferente solo cubrirá el período hasta hasta la fecha indicada, con un máximo de tres años a partir del día de la compra.

Luego de haber transcurrido entre dos y tres años, se requerirá la evaluación del producto por parte de un perito para garantizar que el fallo es de origen y que no ha sido causado por un mal uso o conservación.

Todos aquellos productos dañados debido a golpes o errores de negligencia o uso inapropiado no estarán sujetos a la garantía ni tampoco lo estarán todos aquellos productos desgastados por el paso del tiempo.

En caso de realizarse una sustitución, debe saber que la garantía no se ampliará, sino que proseguirá con la misma garantía del anterior producto.

Para obtener más información sobre la garantía, contacte con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico info@travelnostrumsl.com.

Legalidad y estado de legalización del Cannabis

La posesión de semillas de cannabis en España no es un delito (Convención de Viena de 1961). El cultivo de cannabis puede ser objeto de sanciones administrativas y penales (art. 25.1 de la Ley Orgánica de Protección de la Seguridad Ciudadana y art. 368 del Código Penal).

Enviamos nuestras semillas con la condición de que no sean utilizadas por terceros de forma ilegal. El equipo de Pyramid Seeds no desea inducir a nadie a actuar contra la ley, por lo tanto los clientes son responsables de sus propios actos futuros.

Existen muchas diferencias de país a país con respecto a la regulación de las semillas de cáñamo y es muy importante informarse del tema en cada país desde donde desee ordenar. Queda prohibido distribuir nuestras semillas en países donde la posesión o el tráfico de semillas de cannabis son ilegales (los Estados Unidos de América, Canadá, Turquía, Argentina, México y otros), sin embargo, si alguien realiza una compra desde uno de estos países, nuestra empresa asume que esa persona está informada de la legislación local. Por esto no nos hacemos responsables sobre los posibles problemas legales que puedan derivarse, y no realizaremos reembolsos por materiales incautados o rechazados por las aduanas.

Derechos de propiedad industrial e intelectual

Los contenidos mostrados son propiedad de Pyramid Seeds, no permitiendo la libre utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública, del material gráfico e informativo, tales como logos e información extraída de la base de datos, a terceros. Salvo que no medie declaración previa expresa, el usuario se abstendrá de obtener o descargar cualquier tipo de contenido existente en este web, siendo únicamente permitida la visualización y la posibilidad de hacer copias para uso personal.

La documentación contenida en las bases de datos está siempre sometida a las características de los productos, pudiendo variar en su contenido o expresión gráfica. Pyramid Seeds no se hace responsable de los cambios o variaciones que puedan afectar a las descripciones/propiedades de los productos.

Las descripciones de estos productos a la venta en esta Página provienen de catálogos y libros especializados publicados en países donde las leyes no prohíben el consumo de determinadas sustancias psicoactivas (como Holanda). El hecho de que algunas descripciones hagan alusión a los efectos de su consumo EN NINGÚN CASO significa que puedas consumirlas; son descripciones meramente informativas, puesto que tales productos se venden exclusivamente para usos médicos y terapéuticos a estudiantes de botánica, naturalistas, coleccionistas, etc. Los usuarios de la Página son conscientes de todo lo expuesto y lo aceptan voluntariamente.

Exoneraciones de responsabilidad y acceso a la página web por parte de menores de 18 años

El objeto de este lugar web es la venta a mayores de edad de semillas de jardinería. 

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También se ofrece a los usuarios y a las usuarias registrados/das la posibilidad de subscripción a un boletín de noticias que informa de ofertas, novedades y noticias del sector.

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