Términos y condiciones de Venta

Términos y Condiciones de Venta

DATOS DE LA EMPRESA

• Denominación: Imagine Grow SL
• Domicilio social: Avinguda Carrilet 327 bajos, Hospitalet de Llobregat, 08907, España
• CIF: B66051434
• Correo electrónico: info@pyramidseeds.news
• Teléfono: +34 664 36 75 77

DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Pyramid Seeds está especializada en la venta de semillas de cannabis de colección. Todas las semillas se comercializan exclusivamente con fines de coleccionismo, investigación científica y educativa, así como para su uso en países donde el cultivo de cannabis está permitido por la ley. Pyramid Seeds no fomenta ni apoya el cultivo ilegal de cannabis.

MÉTODOS DE PAGO

Tarjeta de débito/crédito (Visa/Mastercard)

Puede abonar su pedido mediante tarjeta de débito o crédito a través de nuestro terminal bancario virtual. El sistema de pago es fiable y seguro, lo que permite agilizar el proceso de envío de su pedido.

Tenga en cuenta lo siguiente:

• Pyramid Seeds no interviene en la transacción y no tiene acceso a los datos de su tarjeta.
• De conformidad con la legislación de protección de datos, no aceptamos pagos por teléfono ni recopilamos datos bancarios por vía telefónica.
• Si tiene alguna pregunta relacionada con el pago, póngase en contacto con nosotros a través del formulario del sitio web o por correo electrónico.
• El pago con tarjeta está disponible para titulares de tarjetas emitidas por bancos de los siguientes países: EE.UU. / Canadá / Tailandia / Reino Unido / Francia / Italia / Finlandia / Países Bajos / España / Austria / Dinamarca / República Checa / Bélgica / Bulgaria / Croacia / Chipre / Estonia / Grecia / Alemania / Hungría / Irlanda / Letonia / Lituania / Luxemburgo / Malta / Polonia / Portugal / Rumanía / Eslovenia / Suecia / Suiza.

Transferencia bancaria

Al tramitar un pedido con pago mediante transferencia bancaria, los datos bancarios aparecerán en pantalla. El envío del pedido se iniciará una vez confirmada la recepción de los fondos en nuestra cuenta.

Características del pago por transferencia bancaria:

• La verificación del pago puede tardar entre 24 y 48 horas según la entidad bancaria.
• Para agilizar el proceso, recomendamos realizar el ingreso directamente en nuestra cuenta.
• No aceptamos pagos a través de Western Union ni PayPal.

Nuestros datos bancarios:

• Banco: Banco BBVA Cornellà-Rambla
• Dirección: Rambla Anselm Clavé, 41, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona
• Titular: Imagine Grow SL
• IBAN: ES29 0182 0815 81 0201878969
• SWIFT: BBVAESMMXXX

PRECIOS E IMPUESTOS

• Todos los precios de los productos incluyen los impuestos aplicables, pero no incluyen los gastos de envío.
• Los gastos de envío se calculan durante el proceso de tramitación del pedido.

Para obtener información adicional sobre los aranceles aduaneros, consulte la base de datos de la Dirección General de Comercio de la Comisión Europea: http://madb.europa.eu o http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp

ENVÍO

Para obtener información detallada sobre los métodos y costes de envío de los productos de Pyramid Seeds, visite la sección «Condiciones y costes de envío» de nuestro sitio web.

DEVOLUCIONES Y SUSTITUCIONES

Devolución de semillas con embalaje sin abrir

Si ha recibido su pedido y desea devolver las semillas por cualquier motivo, la devolución será posible siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

• El embalaje de las semillas debe estar completamente sin abrir y en su estado original.
• La solicitud de devolución debe realizarse en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido.
• Es necesario conservar la factura y el embalaje original.
• Para tramitar la devolución, póngase en contacto con nosotros en info@pyramidseeds.news o a través del formulario de contacto de nuestro sitio web.

Sustitución de semillas que no han germinado

Si en su país es legal la germinación de semillas y sus semillas no han germinado siguiendo nuestro método recomendado, procederemos a su sustitución.

Condiciones para la sustitución:

• Las semillas deben ser del banco Pyramid Seeds.
• Conserve el embalaje y la factura.
• Realice fotografías del proceso de germinación.
• Solicite el formulario de reclamación poniéndose en contacto con nosotros en info@pyramidseeds.news o a través del formulario de contacto de nuestro sitio web.

Importante: las reclamaciones solo se aceptarán cuando la germinación sea legal en el país del cliente.

GARANTÍAS

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 2019/771 de 20 de mayo, todas las compras realizadas a partir del 1 de enero de 2022 cuentan con una garantía de tres años para los bienes de consumo duraderos.

Características de la garantía:

• Para los productos con fecha de caducidad indicada, la garantía es válida hasta dicha fecha, sin superar en ningún caso los tres años.
• La garantía no cubre los daños ocasionados por un uso incorrecto o por desgaste normal.
• En caso de sustitución, el periodo de garantía no se amplía.

Para cualquier consulta sobre garantías, escríbanos a info@pyramidseeds.news

LEGALIDAD Y ESTADO DE LA REGULACIÓN DEL CANNABIS

Tenencia y distribución de semillas en España

De acuerdo con el Convenio Único de las Naciones Unidas sobre Estupefacientes de 1961, las semillas de cannabis no constituyen una sustancia psicoactiva, y su tenencia en España no se considera un delito penal. No obstante, el cultivo de cannabis puede estar sujeto a sanciones administrativas y penales previstas en los siguientes textos normativos:

• Artículo 25.1 de la Ley Orgánica de Protección de la Seguridad Ciudadana — regula las sanciones administrativas por el cultivo de cannabis en espacios públicos y privados sin autorización.
• Artículo 368 del Código Penal español — establece sanciones penales por el cultivo y la distribución ilegal de plantas que contengan sustancias psicoactivas.

Regulación en otros países

La legislación sobre semillas de cannabis varía considerablemente según el país. Antes de realizar un pedido, el cliente está obligado a informarse sobre las leyes y normativas locales que regulan la tenencia, venta y uso de semillas de cannabis.

Entre los países con restricciones a la tenencia y distribución de semillas de cannabis se encuentran:

• Estados Unidos de América
• Canadá
• Turquía
• Argentina
• México
• Otros países con prohibiciones similares

Al realizar un pedido, el cliente confirma que conoce la normativa legal de su país y asume plena responsabilidad por el cumplimiento de las leyes locales.

POLÍTICA DE PYRAMID SEEDS EN MATERIA DE CUMPLIMIENTO LEGAL

• Responsabilidad del cliente: enviamos semillas bajo la condición de que no serán utilizadas de forma ilegal. El comprador asume plena responsabilidad por sus acciones tras la recepción del producto.
• Rechazo de actividades ilegales: el equipo de Pyramid Seeds no apoya ni fomenta el cultivo ilegal de cannabis. Suministramos semillas exclusivamente para fines legales: coleccionismo, investigación científica y educativa, y uso en países donde el cultivo de cannabis está permitido por la ley.
• Pedidos desde países con prohibiciones: si el cliente realiza un pedido desde un país donde la tenencia o distribución de semillas de cannabis está prohibida, ello implica que el cliente actúa bajo su propia responsabilidad y confirma su conocimiento de la legislación local aplicable.
• Retenciones aduaneras: no nos hacemos responsables de los pedidos que hayan sido retenidos o rechazados por los servicios aduaneros. En tales casos, no se realizará ningún reembolso por los productos retenidos.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos de este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, elementos gráficos, bases de datos, software y demás contenido intelectual, son propiedad de Pyramid Seeds o se utilizan bajo las licencias correspondientes, y están protegidos por la legislación nacional e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.

Sin la autorización previa y por escrito de Pyramid Seeds, queda prohibido:

• Reproducir, copiar y distribuir cualquier material del sitio web, total o parcialmente.
• Modificar, adaptar o crear materiales derivados basados en el contenido del sitio web.
• Exhibir públicamente o transmitir materiales a terceros.
• Extraer o utilizar bases de datos o cualquier parte de las mismas.
• Utilizar logotipos, marcas comerciales e imagen corporativa con fines comerciales o no comerciales.

Cualquier infracción de estas condiciones podrá dar lugar a responsabilidad civil y penal de conformidad con la legislación española y de la Unión Europea.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Los pedidos solo podrán cancelarse antes de que su estado cambie a «En proceso». A partir de ese momento, no será posible cancelar ni modificar el pedido debido al inicio del proceso de envío.

Para cancelar o modificar un pedido, póngase en contacto con nosotros en: info@pyramidseeds.news

ACCESO DE MENORES Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Uso del sitio web

• Responsabilidad del usuario: el usuario asume plena responsabilidad por el uso del sitio web y se compromete a no infringir la legislación vigente. Pyramid Seeds no se hace responsable de los daños derivados de un uso incorrecto del sitio o de la información en él contenida.
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Acceso de menores de edad

• Restricción de acceso: el acceso al sitio web está permitido únicamente a usuarios mayores de 18 años.
• Control de datos: si Pyramid Seeds detecta que una cuenta ha sido creada por un menor de edad, se reserva el derecho de solicitar una verificación de la edad. Si dicha verificación no se facilita en un plazo de 48 horas, la cuenta será cancelada.
• Anulación de pedidos: si un menor de edad realiza un pedido, Pyramid Seeds tiene derecho a cancelarlo y a reembolsar el importe abonado mediante el mismo método de pago utilizado.

RESERVA DE DERECHOS

• Modificación de contenidos y servicios: Pyramid Seeds se reserva el derecho de realizar cambios en el contenido del sitio web y en los servicios prestados en cualquier momento y sin previo aviso.
• Modificación de las condiciones de uso: asimismo, nos reservamos el derecho de modificar unilateralmente los presentes términos y condiciones. Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.
• Reserva de derechos legales: Pyramid Seeds se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en las presentes condiciones. Ninguna disposición de estas condiciones podrá interpretarse como una renuncia a nuestros derechos o como una cesión de derechos a terceros.
• Jurisdicción: para la resolución de cualquier cuestión legal, nuestra actividad queda sometida a la jurisdicción de los tribunales de Barcelona y se rige por la legislación española en el marco del ordenamiento jurídico de la Unión Europea.