Frequently Asked Questions (FAQ)

Είναι νόμιμη η αγορά σπόρων;

Η Pyramid Seeds λειτουργεί εντός του νομικού πλαισίου στην Ισπανία, όπου η αγορά σπόρων κάνναβης είναι νόμιμη, καθώς και σε άλλες χώρες όπως η Ιταλία, η Ολλανδία, η Αγγλία, η Αυστρία, η Ιρλανδία, η Ρωσία, η Ελβετία, η Σκωτία, το Βέλγιο, η Πολωνία κ.λπ. Η κατοχή σπόρων κάνναβης στην Ισπανία δεν συνιστά έγκλημα (Σύμβαση της Βιέννης του 1961).

Η καλλιέργεια κάνναβης μπορεί να υπόκειται σε διοικητικές και ποινικές κυρώσεις (άρθρ. 25.1 του Οργανικού Νόμου για την Προστασία της Ασφάλειας του Πολίτη και άρθρο 368 του Ποινικού Κώδικα). Η νομοθεσία διαφέρει από χώρα σε χώρα. Επομένως, θα πρέπει να ενημερώσετε τον εαυτό σας για τους τοπικούς κανονισμούς πριν κάνετε μια αγορά. Είναι παράνομο να τα φυτρώνουν, σε οποιαδήποτε χώρα. Η Pyramid Seeds πουλά σπόρους με την προϋπόθεση ότι δεν έχουν φυτρώσει.

Η βλάστηση των σπόρων είναι παράνομη σε πολλές χώρες και μπορεί να υπόκειται σε ποινικές κυρώσεις, γι' αυτό επιμένουμε στους πελάτες μας τη σημασία της ενημέρωσης τους σχετικά με τους τοπικούς κανονισμούς και τη νομοθεσία της χώρας τους πριν προβούν στην αγορά τους, συμβουλευτείτε τις νομικές ειδοποιήσεις μας.

Η Pyramid Seeds πουλά τους σπόρους της πιστεύοντας ακράδαντα ότι πολύ σύντομα οι νόμοι σε διάφορες χώρες σε όλο τον κόσμο θα είναι ευνοϊκοί για την ιατρική χρήση της κάνναβης, ώστε όλοι οι πελάτες μας να μπορούν να τους καλλιεργούν.

Πώς πρέπει να βλαστήσω τους σπόρους μου;

Πρέπει να σας υπενθυμίσουμε για άλλη μια φορά τη σημασία του να ενημερώνεστε για τους νόμους της χώρας σας και να ενεργείτε σύμφωνα με αυτούς, ίσως θα πρέπει να περιμένετε να αλλάξουν λίγο και είναι νόμιμο να καλλιεργείτε τους σπόρους σας για προσωπική χρήση, μόνο σε αυτήν την περίπτωση , η ομάδα Pyramid Seeds συνιστά τη μέθοδο βλάστησης με δύο πιάτα και σερβιέτα.

Στην Pyramid Seeds αποστέλλουμε τους σπόρους μας υπό όρους και προϋποθέσεις και ορισμένους περιορισμούς ευθύνης για κακή χρήση από τρίτους. Δεν εξουσιοδοτούμε τρίτους να διανέμουν ή να χρησιμοποιούν σπόρους Pyramid Seeds σε χώρες όπου η εμπορία σπόρων κάνναβης είναι παράνομη. Όποιος αγοράζει τους σπόρους μας είναι υπεύθυνος για τις πράξεις του.

Τι μπορώ να κάνω αν οι σπόροι μου δεν φυτρώσουν;

Σε περίπτωση που αλλάξουν οι νόμοι και στη χώρα σας είναι νόμιμη η βλάστηση των σπόρων, εάν οι σπόροι σας δεν βλασταίνουν και έχετε χρησιμοποιήσει τη μέθοδο βλάστησης που προτείνουμε, θα τους αντικαταστήσουμε εφόσον προέρχονται από την τράπεζα Pyramid Seeds και έχετε την απόδειξη (φυλάξτε τη συσκευασία ή το τιμολόγιο αγοράς) και τις φωτογραφίες της διαδικασίας βλάστησης, συμπληρώστε τη φόρμα στην ενότητα επιστροφών και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να αξιολογήσουμε την υπόθεση. Θυμηθείτε ότι πρέπει να παρέχετε όλα τα στοιχεία για να αποδείξετε ότι οι σπόροι δεν βλάστησαν ακολουθώντας τη μέθοδο που προτείνουμε.

Μετά τη βλάστηση, σε όλη τη διάρκεια της αναπτυξιακής διαδικασίας του φυτού δεν μπορούμε να έχουμε αντικατάσταση, γιατί είναι ζωντανός οργανισμός και έχουν πολλούς παράγοντες να αποτύχουν.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για την αποστολή της παραγγελίας;

Όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία για συσκευασία και αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα, μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή. Σε όλη τη διαδικασία της αγοράς σας θα λαμβάνετε email επιβεβαίωσης από το κατάστημά μας, και έτσι θα ενημερώνεστε όταν η παραγγελία σας βγει από την αποθήκη μας. Θα λάβετε ακόμη και τον αριθμό παρακολούθησης του πακέτου σας (Tracking Number).

Τι πρέπει να κάνω? Η παραγγελία μου ακόμα δεν έχει φτάσει

Μπορείτε να ελέγχετε συνεχώς την κατάσταση της παραγγελίας σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης που στέλνουμε στο email σας μόλις αποσταλεί. Με τον ίδιο αριθμό παρακολούθησης θα μπορείτε να το παρακολουθείτε στον επίσημο ιστότοπο ταχυδρομείων της χώρας σας, αφού φύγει από την Ισπανία και φτάσει στη χώρα σας.

Εάν η παραγγελία σας σύμφωνα με την παρακολούθηση βρίσκεται στη χώρα σας, είναι ήδη σε παράδοση, αλλά ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης έχει παρέλθει, μπορείτε να πάτε επικοινωνώντας με το κεντρικό ταχυδρομείο της περιοχής σας για να ζητήσετε την παράδοσή της, χρειάζεται μόνο να έχετε την παρακολούθηση αριθμός.

Εάν η παραγγελία σας δεν έχει παραδοθεί για οποιοδήποτε λόγο και έχει επιστραφεί, πρέπει να περιμένουμε να φτάσει ξανά στην αποθήκη μας για να μάθουμε τον λόγο για τον οποίο δεν παραδόθηκε και στη συνέχεια θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επαληθεύσουμε τα δεδομένα και να την στείλουμε ξανά . Η πληρωμή των εξόδων αυτής της δεύτερης αποστολής πρέπει να βαρύνει τον πελάτη σε ορισμένες περιπτώσεις, δείτε την ενότητα μας για αποστολές και επιστροφές.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας ένα email στη διεύθυνση support@pyramidseeds.com